| 1. Identificação de Desafios (Dor) |
Diagnosticar problemas de atendimento do cliente (pontos de dor) para criar uma conexão e necessidade. |
"Você enfrenta alta demanda ou clientes esperando muito tempo?" / "Como você controla o que seu time conversa com o cliente?" / "Já pensou se está perdendo vendas por demora na resposta?" |
| 2. Apresentação de Soluções (Benefício) |
Focar nas vantagens diretas da Karoo que resolvem os desafios identificados, enfatizando controle e centralização. |
"Com o Karoo, você terá controle total dos operadores e atendimentos em tempo real." / "Imagine centralizar WhatsApp, Telegram, Facebook e site em um só lugar, integrando todos os setores?" |
| 3. Prova Social e Dados (Resultados) |
Mencionar funcionalidades chave como histórico de conversas e análise de tempo de espera para quantificar a melhoria. |
"Você terá acesso imediato aos históricos e poderá analisar o tempo de espera detalhadamente." |
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